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SPIN Selling


Class
Nick Fischerman
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Aprende a dominar la metodología SPIN Selling para ventas consultivas B2B, desarrollando habilidades prácticas para identificar necesidades, crear valor y cerrar ventas efectivas.

Este curso online está diseñado para vendedores de SaaS y soluciones B2B que buscan fortalecer sus competencias en ventas consultivas mediante la metodología SPIN Selling, una de las más probadas y efectivas a nivel global. A lo largo de tres módulos, explorarás la lógica detrás de SPIN Selling, comparando su enfoque con otros marcos como BANT, y entenderás por qué es superior a los métodos tradicionales de "hard selling". Aprenderás a dominar cada una de las cuatro fases (Situación, Problema, Implicación y Necesidad de solución), aplicando preguntas poderosas y técnicas de escucha activa en cada llamada o reunión. Mediante ejercicios prácticos, role plays y análisis de casos reales, desarrollarás la capacidad de transformar un pitch de producto en una conversación consultiva y relevante. Al finalizar, sabrás integrar SPIN en tu proceso comercial, registrar preguntas clave en tu CRM y combinarlo con otras metodologías como MEDDIC o BANT para calificar y cerrar oportunidades de venta con mayor efectividad.

Here is the class outline:

1. Introducción práctica al SPIN Selling

Presenta la visión general, el origen y los principios fundamentales de SPIN Selling para comprender por qué es la metodología preferida en ventas consultivas B2B y SaaS.

La venta consultiva y el papel de SPIN
Origen y evolución del método SPIN
Principios fundamentales que sustentan SPIN
Beneficios de aplicar SPIN en entornos SaaS y B2B
Ensayo: Aplicando y Comprendiendo los Fundamentos de SPIN Selling

2. Dominio de las preguntas SPIN y habilidades clave

Profundiza en las cuatro categorías de preguntas (Situación, Problema, Implicación y Necesidad de Solución) y en las competencias de escucha activa y formulación de preguntas que potencian cada conversación de ventas.

Escucha activa y arte de preguntar
Preguntas de Situación: mapa del contexto
Del Problema a la Implicación: profundizando en el dolor
Necesidad de Solución: guiar hacia el valor
Ensayo: Aplicación práctica de las preguntas SPIN y habilidades clave de escucha consultiva

3. Cierre, objeciones y seguimiento con SPIN Selling

Resume el proceso completo mostrando cómo manejar objeciones, cerrar acuerdos utilizando SPIN y realizar un seguimiento post-venta que consolide relaciones y genere nuevas oportunidades.

Manejo de objeciones con la lógica SPIN
Técnicas de cierre basadas en SPIN
Seguimiento post-venta que fideliza y expande
Integración de objeciones, cierre y seguimiento en tu CRM
Ensayo integrador: Objeciones, cierre y seguimiento con SPIN Selling
Glossary
Study guide
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